Cách khắc phục lỗi Youtobe trên tivi Sony

Các bước khắc phục lỗi Youtube trên tivi Sony

Bài viết dưới đây chúng tôi hi vọng sẽ cung cấp cho bạn đọc thông tin hữu ích để các bạn vận dụng nếu tivi nhà mình bị lỗi Youtube.

Cách 1: Xóa dữ liệu ứng dụng.

Áp dụng cho Android tivi Sony

Bước 1: Bạn nhấn nút "Home" trên remote của tivi để vào giao diện Home.

Bước 2: Ở giao diện này, bạn kéo xuống và chọn mục "Cài đặt" để mở bảng cài đặt (áp dụng cho phiên bản Android tivi Sony 2018).

Đối với Android tivi Sony 2019 bạn hãy chọn vào biểu tượng Cài đặt (hình răng cưa) ở góc trên bên phải màn hình.

Bước 3: Bạn chọn mục "Ứng dụng" sau đó kéo xuống tìm đến và chọn ứng dụng "YouTube"

Bước 4: Bạn chọn "Xóa dữ liệu" và chọn "OK" là xong

Sau khi hoàn tất các thao tác trên, bạn truy cập lại vào ứng dụng Youtube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé.

Nếu các bước như trên vẫn không vào được ứng dụng, bạn tiến hành khôi phục lại tivi về trạng thái ban đầu để khắc phục.

Cách 2: Khôi phục lại cài đặt gốc

Bước 1: Bạn nhấn nút "Home" trên remote để mở giao diện Home của tivi Sony.

Bước 1: Bạn nhấn nút "Home" trên remote để vào giao diện Home của tivi sau đó chọn "Cài đặt".

Bước 2: Bạn chọn mục "Cài đặt hệ thống" sau đó chọn "Thiết lập".

Bước 3: Bạn chọn mục "Hỗ trợ khách hàng".

Bước 4: Bạn chọn mục "Cấu hình xuất xưởng".

Bước 5: Bạn chọn "Đồng ý" để trả tivi về cấu hình xuất xưởng.

Bước 6: Bạn chọn "Đồng ý" để tivi thiết lập lại toàn bộ cấu hình.

Bước 7: Lúc này tivi sẽ tự động khôi phục cài đặt gốc, sau khi hoàn tất bạn chọn ngôn ngữ là "Tiếng Việt"

Bước 8: Bạn chọn "Đồng ý" với chính sách bảo mật của tivi.

Bước 9: Bạn chọn mục "Dễ" ở bảng thiết lập mạng để tivi bắt đầu tìm kiếm mạng nhà bạn.

Bước 10: Bạn chọn vào tên của mạng Wifi nhà bạn.

Bước 11: Bạn nhập "Mật khẩu" (1) sau đó chọn "Hoàn thành" (2).

Bước 12: Sau khi kết nối mạng thành công, bạn chọn mục "Chấp nhận".

Bước 13: Bạn chọn khu vực là "Châu Á" và chọn vùng là "Việt Nam"

Bước 14: Bạn chọn "Bật" ở bảng cập nhật phần mềm tự động.

Bước 15: Nếu không có nhu cầu sử dụng tính năng "Khởi động từ xa" bạn chọn "Tắt" để tiết kiệm điện năng nhé.

Bước 16: Bạn chọn vào loại truyền phát phù hợp bạn để tivi bắt đầu dò kênh.

Bước 17: Bạn chọn thiết lập thời gian là "Tự động".

Bước 18: Chọn "Chấp nhận".

Bước 19: Như vậy là bạn đã thiết lập lại cấu hình xuất xưởng cho tivi thành công, bạn chọn "Chấp nhận" là xong.

Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể quay lại và truy cập ứng dụng Youtube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé.

Hỗ trợ kỹ thuật : Sửa chữa tivi Sony tại Hà Nội.