Đang xuất hiện hai xu hướng chính trở nên tân tiến ngân hàng số tại VN

chính là san sẻ của ông Phạm Quang Minh, TGĐ Mambu nước ta với phóng viên báo chí Thời báo bank về Xu thế phát triển bank số đang rất được những bank của việt nam áp dụng.

Ông hoàn toàn có thể đánh giá tổng quan về quy trình phát triển xu hướng ngân hàng số của việt nam thời gian gần đây?

Tôi nhận định rằng qua các khảo sát điều tra, nghiên cứu của chúng tôi thì hiện nay đang có hai xu hướng chính cải cách và phát triển bank số tại VN. Đầu tiên, xu hướng của hầu hết các bank đang tiến hành là sự phát triển tiếp sau của các kênh số mà đa phần là phần mềm ngân hàng trên Smartphone di động.

Trước đại dịch Covid-19 thì những kênh số internet banking, monbile banking chỉ cung cấp một trong những Dịch Vụ Thương Mại giao dịch thanh toán căn bản như chuyển tiền, giao dịch hoá đơn. Các Dịch Vụ Thương Mại khác ví như ĐK mở thông tin tài khoản, Hợp Đồng vay hay giao dịch tiền mặt lớn phải được triển khai tại quầy ở chi nhánh hoặc phòng thanh toán của ngân hàng.

dang co hai xu huong chinh phat trien ngan hang so tai viet nam
Ông Phạm Quang Minh, TGĐ Mambu việt nam
Với chủ trương của cơ quan chính phủ đẩy mạnh giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt thì đã có sự điều chỉnh của luật phòng chống rửa tiền tháng 11/2019 và thông tư chỉ dẫn tiến hành mở thông tin tài khoản online của ngân hàng tháng 12/2020 đã tạo điều kiện và khích lệ những bank trở nên tân tiến thế hệ tiếp theo sau của kênh mobile banking lên thành bank số.



các Trải Nghiệm thuần số mới cho khách hàng trên suốt hành trình dài từ khi ban đầu mở tài khoản tới thực hiện thanh toán và Thương Mại Dịch Vụ bổ trợ, bên cạnh đó đại dịch đã làm biến hóa hành động quý khách hàng, cụ thể chi tiết là những giao dịch online trên những căn cơ số mà không cần phải sử dụng tiền mặt hay thực hiện những giao dịch tại quầy.

xu hướng thứ hai là sự thành lập của các bank thuần số được những ngân hàng cổ điển xây cất tách đối với tên thương hiệu mới, dòng sản phẩm định vị mới và hướng về tệp người sử dụng mới để tạo sự phát triển người sử dụng và lợi nhuận mới. Ví dụ cụ thể của xu hướng này là ngân hàng tnex của MSB, Timo bắt tay hợp tác với Vietcapital ngân hàng hay Cake với Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng.

Với định vị thuần số và tận dụng tối đa ưu thế của công nghệ số đã giúp cho các bank thuần số lôi kéo được con số khách hàng lớn đặc biệt là phân khúc khách hàng lớp trẻ. Những ngân hàng thuần số có tỷ lệ túi tiền trên lệch giá kha khá thấp do đã vô hiệu hóa những Ngân sách quản lý và vận hành Trụ sở, bộ máy nhân sự kinh doanh cồng kềnh, giá cả quản lý và vận hành công nghệ số thấp đã hỗ trợ sâu xa tính cạnh tranh trên tất cả hành trình người sử dụng, tái góp vốn đầu tư vào công nghệ tiên tiến để liên tục đổi mới sáng tạo đáp ứng sự chuyển đổi chóng vánh của người tiêu dùng.

đó là đổi khác đáng mừng, bởi bank số sẽ thay đổi cách sử dụng Thương Mại Dịch Vụ bank của dân cư VN, tăng năng lực chuyên môn tiếp cận và cải sinh thêm Thương Mại Dịch Vụ của ngân hàng?

Theo một điều tra tiên tiến nhất của chúng tôi tại nước ta thì có tới 70% quý khách hàng đã sử dụng những Thương Mại Dịch Vụ ngân hàng số nhiều hơn thế trong 18 tháng qua và 54% lần đầu tiên sử dụng những Dịch vụ ngân hàng số do tác động ảnh hưởng của đại dịch, điều đó cho biết người tiêu dùng đã có sự an toàn cao vào Thương Mại Dịch Vụ ngân hàng số mà trước đây còn e ngại về sự an toàn và tin cậy của những giao dịch trên kênh số.

Với sự tiến lên nhanh của bank số đã và thường xuyên tạo nên các Trải Nghiệm số chóng vánh, tiện nghi, mọi lúc mọi nơi và đặc biệt quan trọng thông qua việc vận dụng trí tuệ tự tạo phân tích hành động quý khách, những bank sẽ tiến xa hơn trong những công việc cung ứng Thương Mại Dịch Vụ cá thể hoá để giúp các người tiêu dùng Chi tiêu, tiết kiệm kết quả hơn hay góp vốn đầu tư phát sinh lợi nhuận cao, ít rủi ro…

Với điểm mạnh của bank số là một kênh dịch vụ chuẩn bị mọi lúc, mọi nơi và Ngân sách thấp đã sự thật được chấp nhận các bank số mạnh dạn cung ứng Thương Mại & Dịch Vụ số đông không tính tiền tới phân khúc thị trường quý khách hàng dân dã đã thực sự thôi thúc và bước đầu tạo nên công dụng tài chính trọn vẹn không chỉ có dừng lại là các Dịch Vụ Thương Mại căn bản như giao dịch thanh toán hay tiết kiệm ngân sách và chi phí mà những Thương Mại Dịch Vụ tín dụng thanh toán cũng đã và đang có thể trở nên phố biến hơn.

thông qua đó, mọi thành phần trong cộng đồng sẽ tiến hành tiếp cận những Dịch Vụ Thương Mại tín dụng thanh toán tiêu dùng trải qua việc áp dụng công nghệ phân tích dữ liệu lớn. Việc này còn làm các bank số giảm thiểu không may mà các bank cổ điển khó triển khai hiệu quả được do Chi phí quản lý và vận hành lớn và thiếu công cụ quản lý rủi ro tác dụng với phân khúc thị phần người tiêu dùng dân dã.